サポート
最終更新日:2026年6月1日
ちびトナ☆バトルに関する質問、ログイン、購入、アカウント、対戦、トーナメント、報酬、技術的な問題について、以下の窓口からお問い合わせください。
お問い合わせ
通常、受信後3営業日以内に返信します。調査が必要な問題は、追加情報をお願いする場合があります。
不適切な投稿・迷惑行為の通報
ワールドチャット等で不適切な投稿や迷惑行為を見つけた場合は、ゲーム内の「通報」または「ブロック」機能をご利用ください。通報内容は24時間以内に確認し、必要に応じて投稿の削除、機能制限、アカウント停止等の対応を行います。ゲーム内から通報できない場合は、上記メール窓口へゲーム内ID、ニックネーム、発生日時、内容をお送りください。
ご連絡時に書いてほしい情報
- 登録メールアドレス、ゲーム内ID、ニックネームなど、本人確認に必要な情報。
- 利用端末、OS、アプリ版またはブラウザ、発生日時。
- 問題の内容、表示されたエラー、スクリーンショット、再現手順。
- 購入や報酬の場合は、注文番号、商品名、購入日時、ストアの領収情報。